카카오택시 분실물 찾는방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 요즘 카카오T 앱을 사용해서 택시를 부르는 일이 많아졌는데요. 비대면으로 결제가 되다 보니까 카드를 주고 영수증을 받는 일이 확실히 적어져서 좋다고 생각합니다. 카카오택시를 이용하면서 한가지 추가된 장점을 얘기드리면 바로 분실물 찾는방법이 쉬워졌다고 볼수가 있습니다. 어떻게 하면 카카오택시 분실물을 찾을수 있는 지 확인을 해보도록 하겠습니다.
목차
카카오택시 분실물 찾는 방법
카카오택시 기능중에 하나인 자동결제 시스템을 이용하면서 부터 영수증을 받지 않아 나중에 분실물 찾기가 힘들거라는 생각이 들었는데 카카오T앱에서는 이런 문제를 해결하기 위해 이용기록 메뉴를 통해 영수증 기능을 제공하고 있습니다. 그래서 카카오택시 분실물 찾는 방법은 크게 3가지로 진행할 수가 있습니다.
택시기사 전화번호로 연락하기
택시에서 내리고 결제가 진행된 후 3일이내라면 택시기사분에게 연락을 해서 확인을 할수가 있습니다.
1. 카카오택시 T앱을 실행합니다.
2. 하단에 [내정보] 메뉴로 이동을합니다.
3. 이용기록 메뉴를 선택합니다.
4. 이용기록 우측 상단에 [택시]를 선택한후 최근에 이용한 기록을 확인합니다. 이용기록에서는 출발, 도착, 운행시간, 기사명, 택시번호가 확인이 됩니다. 전화번호는 단 3일이내에서만 표시가 되며 이후 전화번호가 표시가 안된다는 점 참고하시기 바랍니다.
카카오T 고객센터에 문의하기
전화번호를 알기 힘든 경우 고객센터에 문의를 하면 되겠습니다.
1. 모바일에서 카카오T 앱을 실행합니다.
2. 하단에 [내정보] 메뉴로 이동합니다.
3. 고객센터아래에 [서비스 문의]를 선택합니다.
4. 카카오톡으로 넘어가서 [챗봇 시작]을 클릭합니다.
5. 문의하실 서비스항목에 [택시/블랙]을 클릭합니다.
6. 다음 화면에서 [이용기록 선택하기]를 클릭합니다.
7. [분실물 발생 접수]를 선택합니다. 이후 상세문의에서 분실 품목을 선택하면 되며 기본적으로 휴대폰과 그 외 소지품이 항목이 있습니다. 클릭을 하게 되면 에어전트 상담하기를 통해 분실물에 관련해서 진행을 할수가 있습니다.
전국택시운송사업조합연합회를 통해 카카오택시 분실물 찾는방법
카카오T 상담원 연결이 안될때에는 직접 확인을 해볼수가 있습니다. 이용기록에서는 1년동안 차량번호가 남기 때문에 차량번호를 확인해서 유실물 센터를 통해 문의를 할수가 있습니다.
1. 유실물 센터로 이동합니다. 검색에서 "전국택시운송사업조합연합회"로 검색을 할수도 있고 바로가기를 이용할 수도 있습니다.
바로가기 : 전국택시운송사업조합연합회
2. 지역별 택시 유실물 관련 문의처를 확인후 전화를 걸어 택시번호와 이용기록을 전달해서 택시기사분 연락처를 받거나 분실물이 있는지 확인을 할수가 있습니다.
개인택시의 경우 개인택시연합회 02-557-7351번으로 연락하면 되겠습니다.
그외에도 택시 분실물 센터로 대중교통 통합분실물센터와 경찰청 유실물종합안내 센터가 있기 때문에 3가지 방법이 안된다면 확인해보시기 바랍니다.
택시에서 가장 많이 잃어버리는 물건으로는 휴대폰이 있으며 그 다음 가방, 지갑이 해당된다고 합니다. 전부 가격이 나가는 물건이니 만큼 잃어버렸다는 생각이 들 때 바로바로 조치를 취하면 생각보다 빠르게 찾을수가 있습니다.
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